Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltató: Szécsi Máté – Egyéni vállalkozó (alanyi adómentes)

Székhely: 1172 Budapest, Ároktő utca 35.

Adószám: [Adószám]

Nyilvántartási szám: [Nyilvántartási szám]

E-mail: hello@myrevio.hu

Telefonszám: +36 (20) 267-0424

Bankszámlaszám: HU05 12100011-11435145-00000000 (Szécsi Máté)

Tárhelyszolgáltató: Vercel Inc. (1046 Kearny Street, San Francisco, CA 94133 USA)

Szolgáltató: Az 1. pontban meghatározott egyéni vállalkozó.

Vásárló / Felhasználó: Kizárólag vállalkozás (jogi személy, gazdasági társaság, egyéni vállalkozó vagy egyéb, a Kereskedelmi törvény szerinti vállalkozó), amely a weboldalon keresztül előfizetést köt a szolgáltatásra. A szolgáltatás nem kerül értékesítésre fogyasztóknak (természetes személyeknek saját, nem üzemi, nem kereskedelmi célra).

Szolgáltatás: A MyRevio márkanév alatt nyújtott, havidíjas előfizetéses szoftver (online értékelésgyűjtő rendszer), valamint a hozzá tartozó QR kód / matrica generálás és – amennyiben a Szolgáltató ilyet kínál – fizikai eszközök (nyomtatott QR kódok, matricák).

3.1. A weboldalon történő előfizetés megkötése elektronikus úton tett szerződési ajánlatnak minősül.

3.2. A szerződés a Szolgáltató általi visszaigazoló e-mail megküldésével, illetve a fizetési szolgáltató (Stripe) által végzett első sikeres terheléssel jön létre.

3.3. A felek között létrejött szerződés nem minősül írásba foglaltnak, a Szolgáltató azt nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető.

4.1. A szolgáltatás havidíjas, ismétlődő előfizetés keretében vehető igénybe. A feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők. A jelenlegi havidíj 25 000 Ft / hó (az ÁSZF módosításáig, vagy a weboldalon közzétett aktuális ár).

4.2. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), így a számlázott végösszeg nem tartalmaz ÁFA-t (ÁFA-tartalom: 0%).

4.3. A fizetés a Stripe (Stripe, Inc.) által biztosított automatikus, ismétlődő terheléssel történik. A havi díjat a Stripe a Vásárló által megadott fizetési eszközről a mindenkori számlázási ciklus kezdetekor automatikusan terheli.

4.4. A Vásárló bármikor megszüntetheti az előfizetést a felhasználói fiókja (ügyfélportál) felületéről. A lemondás a következő számlázási fordulónaptól lép hatályba; a lemondás időpontjáig tartó időszak díja nem kerül visszatérítésre.

4.5. A Szolgáltató fenntartja a jogot a havidíj módosítására. Az árváltozásról előre értesítjük a Vásárlót. A módosítás csak a következő számlázási ciklustól alkalmazandó, kivéve, ha a Vásárló a változást követően is aktívan használja a szolgáltatást.

5.1. A szolgáltatás kizárólag vállalkozások részére nyújtott B2B szolgáltatás, ezért a fogyasztói elállási jog (14 napos indoklás nélküli elállás) nem alkalmazható.

5.2. Eredménygarancia (pénzvisszafizetési garancia): Ha a Vásárló megfelelően használja a MyRevio szoftvert (beleértve a QR kód / link megfelelő közzétételét és a Google értékelési folyamat normál használatát), és a szolgáltatás nem eredményez pozitív értékeléseket (eredményt), a Vásárló jogosult a befizetett, az adott hónapra vonatkozó havidíj visszatérítését kérni. A visszatérítési kérelmet a Szolgáltatónak e-mailben (hello@myrevio.hu) kell benyújtani, az érintett havi időszakot és a hiányzó eredményt megindokolva. A Szolgáltató a kérelmet 15 napon belül megvizsgálja, és – ha a feltételek fennállnak – a visszatérítést a kérelem benyújtásától számított 15 napon belül végzi.

5.3. A Vásárló egyéb (jogi) igényeit – így a termék/szolgáltatás hibája vagy a Szolgáltató szerződésszegése esetén – az általános polgári jogi szabályok szerint érvényesítheti.

6.1. A szoftver és a hozzá tartozó online funkciók (QR kód generálás, linkek, dashboard) a szerződés létrejötte és az első sikeres fizetés után azonnal elérhetők a felhasználói fiókon keresztül.

6.2. Amennyiben a Szolgáltató fizikai terméket (pl. nyomtatott QR kód, matrica) szállít, a kiszállítás postai úton vagy futárszolgálattal történik. A szállítási határidőt a megrendelés visszaigazolásakor közöljük.

7.1. A Szolgáltató nem garantálja a Google (Alphabet Inc.) értékelési rendszerének folyamatos és zavartalan működését.

7.2. A Szolgáltató nem felelős azért, ha a Google saját moderálási elvei alapján értékeléseket töröl vagy nem tesz közzé.

7.3. A Szolgáltató felelőssége a károkozás esetén a károsultnak közvetlenül okozott kárra korlátozódik; a közvetett és következményes kár nem térítendő.

7.4. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a harmadik fél (pl. Google, Stripe, szállítási partner) működéséből eredő károkért.

8.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot az Általános Szerződési Feltételek módosítására.

8.2. A módosításokról a Vásárlót a weboldalon vagy e-mailben értesítjük. A módosítások a közzétételt követő 15 nap múlva lépnek hatályba.

8.3. Ha a Vásárló nem ért egyet a módosításokkal, jogában áll felmondani az előfizetést a módosítások hatályba lépését megelőzően.

9.1. A Szolgáltató a megadott adatokat a szolgáltatás nyújtása, a számlázás és a számviteli kötelezettségek, valamint a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeli. Részletes információ az Adatkezelési tájékoztatóban található.

9.2. Panasz esetén a Vásárló a hello@myrevio.hu e-mail címen kérhet jogorvoslatot.

9.3. A panaszokra 15 napon belül válaszolunk.

10.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatás vagy termék visszavonására, módosítására vagy megszüntetésére.

10.2. Ilyen esetben a Vásárlóknak értesítést küldünk, és a már fizetett, de nem teljesített szolgáltatások esetében arányos visszatérítést biztosítunk.

11.1. A jelen Általános Szerződési Feltételekhez a magyar jog az irányadó.

11.2. A felek közötti viták rendezésére elsődlegesen a közvetlen egyeztetés szolgál.

11.3. Ha az egyeztetés nem vezet eredményre, a felek peres eljárást kezdeményezhetnek. A peres eljárásban a Budapest Környéki Törvényszék illetékes.

A Vásárló köteles a Google (Alphabet Inc.) által kiadott, az értékelésekre, helyi listázásokra és a Google Szolgáltatások használatára vonatkozó irányelveket és szabályzatokat betartani. A Szolgáltató nem felelős a Vásárló által az ilyen irányelvek megsértése miatt keletkező következményekért. A Google szolgáltatásai és irányelvei a Google saját dokumentumai szerint élnek.